2020年，全省各级文化和旅游部门通过制作文明旅游导视牌、宣传海报、宣传册，设置文明旅游志愿服务岗等形式，为游客热情开展旅游咨询，宣传文明旅游理念；开展形式多样的活动，弘扬中华民族勤俭节约的传统美德；引导A级旅游景区、星级饭店等加强自律，切实履行社会责任，厉行节约、反对浪费，鼓励和支持旅游企业创新服务模式；推出小份菜，推广“分餐制”，使用公勺公筷；引导游客按需取餐，文明就餐，拒食野味，剩菜打包，落实“光盘行动”，杜绝舌尖上的浪费；及时提醒游客遵守旅游活动中的疫情防护要求、安全警示和文明旅游规定，讲究卫生、理性消费，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。

省委文明办、省文化和旅游厅决定，授予西安城墙景区等22家单位省级文明旅游景区称号，陕西省止园饭店等14家单位省级文明旅游饭店称号，陕西海外旅游有限责任公司等10家单位省级文明旅行社称号。省文化和旅游厅同时发布了2020“新时代·新文明·新生活”陕西文明旅游榜单。（记者：李卫）