4月20日,成都轨道交通首个成都大运会城市志愿服务小站在世纪城站正式亮相。除了标准的功能配置,还特别增配了应急医药箱、智能翻译机等设备。独具地铁特色的成都美景地图将帮助乘客了解城市文化、打卡蓉城地标,切实为乘客提供个性化、多元化、专业化的“赛前、赛中、赛后”志愿服务。目前,成都已建成天府广场站、熊猫基地站、望平街站、东安湖站、东门码头站等20余个示范小站。
提供交通咨询及翻译等服务
此番亮相的大运会城市志愿服务小站位于成都地铁1、18号线换乘枢纽站世纪城站。小站造型清新,以成都大运会会徽色系中的绿色为主色调,寓意青春活力,同时融入蓉宝、大运会VI及成都大运会志愿服务形象标识小青椒等元素,以简洁明快的线条、色彩绚丽的搭配及便于沟通服务的硬件设施,营造出青春、活力、友好的志愿服务场景。
除了在外形上颇具颜值外,大运会城市志愿服务小站成都轨道示范小站在提供文明引导、交通咨询等基本服务内容的基础上,还配备翻译机实现70余种语言实时翻译。同时,挖掘有外语任教经历的轨道员工并邀请高校教师等师资力量为城市志愿者授课,补强青年志愿者双语服务能力。
为方便中外友人一览蓉城之美,该小站还配备了独具特色的“成都美景地图”,方便乘客了解轨道线网周边的网红景点、地标建筑、历史古迹、自然景观等。
将建1000个城市小站
同时,成都轨道集团高质量选拔组建了一支200人规模的成都轨道“伙伴计划”志愿服务队,以志愿服务小站为载体,将在赛事期间高质量开展城市志愿服务“V”笑行动,为广大乘客提供高品质的文明倡导、交通指引、便民帮助、城市宣传、赛事推广等城市志愿服务。
据悉,成都大运会执委会人力资源部(志愿者部)通过转定位、强功能,在大运场馆周边、赛事沿线、公园绿道、交通枢纽、商圈景点等重要区域设计布局1000个城市志愿服务小站。截至目前,已建成天府广场站、熊猫基地站、望平街站、东安湖站、东门码头站等20余个示范小站。
今年“五一”假期,成都将在全市范围陆续开放更多城市志愿服务小站,常态化开展大运惠民志愿服务活动,推动小站在大运会动员宣传、氛围营造、赛事推广等方面发挥更大作用,动员社会各界形成支持、参与、服务、奉献大运会的强大合力。(成都日报锦观新闻记者 李世芳 袁弘)