2023年3月24日下午，文化和旅游厅组织召开全省文化和旅游市场管理工作暨开展“大整治大提升”专项行动动员部署电视电话会，传达了全国文化和旅游市场管理工作会议精神，通报了全省第一季度安全生产、投诉处理及督导检查情况，安排部署了2023年全省文化和旅游市场管理工作及“大整治大提升”专项行动，厅党组书记、厅长戴允康出席会议并讲话。

会议要求，从即日起在全省范围内开展为期一年的文化和旅游行业“大整治大提升”专项行动，围绕重点领域、紧盯薄弱环节，深入开展“旅行社、导游专项整治行动、旅游景区专项整治行动、娱乐经营场所（文化娱乐新业态）专项整治行动、营业性演出市场专项行动、涉旅交通安全专项整治行动、文旅场所食品安全专项整治行动、文旅场所特种设备和消防安全专项整治行动、执法查处曝光专项行动、文旅市场监管能力提升专项行动”等9大行动，全面整治安全隐患，重拳打击市场乱象，保障游客合法权益，不断提升服务品质和管理水平，营造安全、健康、有序、和谐的市场环境。

会议指出，面对三年疫情大考，文旅行业全面承压，经常是关停得最早、重启得最晚，统筹疫情防控和经济社会发展的压力大。全省文旅系统敢于迎难而上、敢于难中求成，坚持一手抓疫情防控、一手抓恢复发展，文旅企业顶住困难、积极应对，全省文旅市场整体运行平稳有序。

会议强调，当前文旅市场主体经营活动有序回归正常，文旅经济呈现“总体回暖、强势复苏”的可喜局面，游客出行信心正逐步恢复。但文旅市场安全风险也随之加大、市场乱象有所抬头、服务质量明显下滑等，问题不少、不容忽视，文化和旅游市场管理工作面临新的形势和要求。各级文旅部门要始终把抓好安全生产作为中心工作紧盯不放；始终把规范市场秩序作为形象工程常抓不懈；始终把提升服务质量作为职能使命紧抓不放；始终把专项整治行动作为重点工作抓紧抓实。

会上，部分文旅企事业单位作了剖析发言，成都市启动了成都市文化和旅游行业专项整治行动。省委网信办、公安厅、交通厅、应急厅、省市场监督管理局等部门相关领导，文化和旅游厅有关处室负责人，各市（州）文化和旅游局相关负责同志，成都市23个区（市）县文化旅游行政部门负责同志，部分协会、A级旅游景区、星级饭店和旅行社负责人参加了会议。