近期，四川省人民政府办公厅发布了《关于表扬2022年度全省深化放管服”改革优化营商环境工作先进集体的通报》《关于表扬2022年度省级政务服务大厅先进窗口单位的通报》，省政府通报表扬并授予四川省文化和旅游厅《2022年度全省深化放管服”改革优化营商环境工作先进集体》《2022年度省级政务服务大厅先进窗口单位》。

2022年，四川省文化和旅游厅深入落实中央和省委省政府关于深化“放管服”改革优化营商环境任务部署，聚焦方便企业群众创业办事，针对企业“痛点”“难点”，做好简政放权的“减法”，做强监管的“加法”，优化服务的“乘法”，更好发挥政府作用，不断优化文旅营商环境，以优质“软环境”提升拼文旅经济“硬实力”。

减证便民让企业群众“最多跑一次”。深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革，实施数据赋能行动，对11类高频电子证照、共计48个申请材料完成“免提交”配置；21个申报材料实行告知承诺制，14个申报材料实行容缺受理；4个热门文旅审批事项实现“川渝通办”，6类文旅高频电子证照在川渝两地实现跨区域共享互认，3个证明事项实行“告知承诺”。

智能审批实现企业群众“零跑腿”。按照“网上办理，受理零窗口；信息共享，审核过程零材料；自动比对，审批零人工；主动送达，领证零跑腿”的工作标准，创新应用智能审批。重点围绕文旅企业变更、延续、注销等审批服务，推出《网络文化经营许可证》《营业性演出许可证》注销、补证等智能审批服务，实现智能填表、自动审核、网上发证，将文旅政务服务从“时间更短”向“服务更优”拓展，从“见面办”向“网上办、掌上办”延伸，大幅提高“零跑腿”办件比例。

主题集成服务打造政务服务“升级版”。围绕文旅企业从开办到注销“全生命周期”高频办事需求，会同省直有关部门（单位）建立跨部门的申请材料、审批结果流转递交协同机制，变“外流转”为“内循环”。将文旅领域11个跨部门、跨层级的审批事项整合为“一件事一次办”，变“多线多次办理”为“单线一次办好”。通过“减、并、优”等方式，平均减少6个办事环节、10份申报材料，平均办结时限压缩31%。

栽好梧桐树，自有凤凰来。哪里营商环境好，资金就往哪里流、项目就在哪里建。良好的营商环境正在为省内文旅企业进一步解绑和赋能，2022年文旅市场主体增长保持了良好势头，审批注册的企业数量达到1332家，居省内各行业前列。全年全省文旅部门审批商演8000余场次，演出收入超2.6亿，8天快速完成跨部门审批的“雅克音乐节”拉动消费超2.5亿；受理省政府12345热线投诉280件，按时办结率和群众满意率均为100%，办理时效位列省直部门第3；在省政府开展的“一网通办”考核中，文化和旅游厅全年平均成绩位列省直部门第一。